เอกสารคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว Swan246 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใส

swan246 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการจัดการข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
swan246

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานบริการทั้งหมดของ swan246 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ swan246 ดำเนินการ เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยินยอมให้ swan246 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้

swan246 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

1ข้อมูลที่ Swan246 เก็บรวบรวม

swan246 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของแต่ละคน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, รูปถ่าย บังคับ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ บังคับ
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, การคลิก, เวลาที่ใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า เมื่อติดต่อเรา

การเก็บข้อมูลบางประเภทเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ swan246 โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลด้วยตนเอง เช่น IP address และข้อมูลอุปกรณ์ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริตเท่านั้น

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

swan246 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

  • การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมทุกประเภทบน swan246
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีสมาชิก
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และการอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้อง
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน

คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน swan246 หรือผ่านการตั้งค่าในบัญชีของคุณ โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

swan246 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้

ผู้ให้บริการชำระเงิน

TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินของสมาชิก โดยได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น

หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

เมื่อมีคำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ swan246 มีหน้าที่ให้ความร่วมมือ

ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน

บริษัทที่ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบคลาวด์ และซอฟต์แวร์ที่ swan246 ใช้งาน ทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลก่อนได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูล

หน่วยงานป้องกันการทุจริต

เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปฏิบัติตาม AML

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

swan246 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก เราใช้มาตรฐานเทคนิคที่ทันสมัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทุกชิ้นได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

การเข้ารหัส SSL/TLS

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ swan246 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง

พนักงาน swan246 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตนเท่านั้น

การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมความปลอดภัย swan246 ทำการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

แม้ swan246 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% เราแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

swan246 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ swan246 ใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์บ่อยที่สุด เพื่อนำมาปรับปรุงการออกแบบ
  • คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา และขนาดหน้าจอที่ต้องการ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ swan246

6การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

swan246 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ ตลอดอายุบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด
เอกสาร KYC 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
ข้อมูลการใช้งานและ Log 1 ปี
คุกกี้ Analytics 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา swan246 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

7สิทธิ์ของสมาชิกในข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง swan246 ยินดีให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับคำขอทุกประเภทดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ swan246 มีเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากพบว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้งานที่อื่น

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ swan246 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน swan246 ผ่านทางอีเมล support@swan246.com swan246 จะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี swan246 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานระหว่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ swan246 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศไทย รวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย และตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

swan246 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ swan246 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่คุณยังคงใช้บริการ swan246 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

10การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวของ swan246 ได้โดยตรง

อีเมล support@swan246.com
Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

swan246 จะดำเนินการตอบสนองคำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีกได้ไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

ทำไม Swan246 ถึงปกป้องข้อมูลสมาชิกได้ดีกว่าใคร

เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวในทุกขั้นตอนของการออกแบบระบบ

Privacy by Design

ระบบทุกส่วนของ swan246 ถูกออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่แรก ไม่ใช่เพิ่มมาทีหลัง ทำให้การคุ้มครองข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐาน

การเก็บข้อมูลขั้นต่ำ

swan246 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ชัดเจน

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้าน Data Privacy

swan246 มีทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลโดยเฉพาะ พร้อมตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายให้ทันสมัยอยู่เสมอ

ไม่มีสแปมหรือการขายข้อมูล

ข้อมูลสมาชิก swan246 ไม่เคยถูกขายหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอก และจะไม่มีวันเป็นเช่นนั้น

นโยบายภาษาไทยที่เข้าใจง่าย

swan246 เชื่อว่าทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร เราจึงเขียนนโยบายเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อน

ตอบสนองรวดเร็วภายใน 30 วัน

คำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการโดย swan246 ภายใน 30 วันทำการ พร้อมแจ้งผลให้ทราบทุกขั้นตอน

swan246
ปลอดภัยทุกการชำระเงิน

ข้อมูลการเงินของคุณปลอดภัยกับ Swan246

เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับสูงสุด swan246 ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านบัญชีธนาคารของคุณไว้ในระบบไม่ว่ากรณีใดๆ

ระบบตรวจจับการทุจริตของ swan246 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติ ทีมงานจะติดต่อกลับหาคุณทันทีเพื่อยืนยันความปลอดภัย นี่คือหนึ่งในเหตุผลที่สมาชิกไว้วางใจ swan246 มาโดยตลอด

  • การเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมระดับ 256-bit SSL
  • ไม่เก็บรหัสบัตรหรือ PIN ธนาคารในระบบ
  • ระบบแจ้งเตือนธุรกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
swan246
สมาชิกมั่นใจได้

Swan246 ให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่

swan246 เชื่อมั่นว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นของคุณ ไม่ใช่ของเรา เราเป็นเพียงผู้ดูแลที่ได้รับความไว้วางใจจากคุณ ดังนั้นเราจึงออกแบบระบบให้สมาชิกสามารถดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ง่ายผ่านการติดต่อทีมงาน

ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ และทีมงาน swan246 พร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอนด้วยความเต็มใจ เป้าหมายของเราคือการสร้างความสัมพันธ์ที่โปร่งใสและยั่งยืนกับสมาชิกทุกคน

สมัครสมาชิก Swan246

เริ่มเล่นกับ Swan246 อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100%

swan246 พร้อมให้บริการด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด สมัครวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกที่สุดในประเทศไทย